Règles de confidentialité application mobile

Application mobile Coffre-Fort (Android et iOS) · Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

Éditeur et définitions

L'application Coffre-Fort est éditée par la société INDUSTEAM SA, Société Anonyme de droit luxembourgeois, immatriculée au RCS Luxembourg sous le numéro B 48582, dont le siège social est situé Immeuble Blackstone, 202 Z.A.E. Wolser A, L-3225 Bettembourg, Luxembourg.

Le terme « Application » désigne l'application pour mobile ou tablette Android et iOS nommée « Coffre-Fort ».

Le terme « Serveur Industeam » désigne le composant logiciel de la suite Coffre-Fort avec lequel communique l'Application.

Le terme « Utilisateur » désigne toute personne qui installe et utilise l'Application.

Les présentes règles expliquent quelles données sont traitées depuis l'Application, pour quelles raisons, comment elles sont utilisées et à quels tiers elles peuvent être transmises. Elles s'inscrivent dans le cadre du Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement (UE) 2016/679) et de la loi luxembourgeoise du 1er août 2018 relative à la protection des données.

Responsable du traitement

INDUSTEAM SA est responsable des traitements décrits dans ce document. Les données que vous enregistrez dans le coffre-fort lui-même sont stockées sur le Serveur Industeam auquel l'Application se connecte ; leur traitement relève des règles de l'organisation qui exploite ce serveur.

Données personnelles

L'Application ne collecte aucune donnée personnelle vous identifiant directement : ni nom, ni adresse postale, ni numéro de téléphone, ni adresse e-mail, ni carnet de contacts.

L'Application n'utilise aucun outil de publicité, de mesure d'audience ou de profilage.

Données relatives à la communication

Lorsque l'Application communique avec un Serveur Industeam via les réseaux de télécommunication, des données techniques de connexion sont générées automatiquement, notamment l'adresse IP de votre appareil.

Le Serveur Industeam ne conserve pas ces données. Elles servent uniquement à établir la communication entre l'Application et le Serveur.

Permissions demandées par l'Application

Rapports de plantage

Les seules informations transmises à un tiers le sont en cas de plantage de l'Application. Ces rapports sont nécessaires pour corriger les anomalies. Ils sont envoyés au service Firebase Crashlytics, fourni par Google Ireland Limited.

Informations transmises

• le modèle de l'appareil ;
• la version d'Android ou d'iOS ;
• la version de l'Application ;
• l'opérateur mobile ;
• le type de connexion active (Wi-Fi ou réseau mobile) ;
• l'état technique de l'appareil au moment du plantage (mémoire et espace disque disponibles, orientation) ;
• le journal de plantage indiquant dans quelle partie du code l'erreur s'est produite ;
• un identifiant d'installation aléatoire, qui permet de regrouper les plantages sans vous identifier.

Aucune information personnelle identifiable n'est incluse dans ces rapports, et le contenu de votre coffre-fort n'y figure jamais.

Partage et transferts de données

Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne louons pas vos informations à des tiers.

Google, en tant que fournisseur de Firebase Crashlytics, peut traiter les rapports de plantage sur des serveurs situés hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework). Les règles de confidentialité de Google sont consultables sur policies.google.com/privacy et celles de Firebase sur firebase.google.com/support/privacy.

L'Application s'appuie également sur des composants fournis par d'autres éditeurs, notamment les systèmes d'exploitation Android et iOS. Leurs propres règles de confidentialité s'appliquent à ces composants.

Sécurité

Les échanges entre l'Application et le Serveur Industeam sont chiffrés (protocole HTTPS / TLS). L'accès à l'Application peut être protégé par le verrouillage biométrique de votre appareil. Nous vous recommandons de maintenir le système de votre appareil et l'Application à jour.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et d'opposition concernant les données qui vous concernent. Comme l'Application ne collecte pas de données vous identifiant, nous pourrons vous demander des informations complémentaires (par exemple la date approximative d'un plantage) pour traiter votre demande.

Pour exercer ces droits, utilisez le formulaire de contact ou adressez-vous à INDUSTEAM SA aux coordonnées ci-dessous. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15 boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxembourg, cnpd.public.lu.

Modifications de ces règles

Nous pouvons mettre à jour ces règles, notamment en cas d'évolution de l'Application ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de changement important, vous en serez informé dans l'Application.

Contact

Pour toute question relative à ces règles ou à vos données :